Mobile Marketing
Responsive Design vs. Mobile Site
- Responsive Design der eigenen Website anbieten; das Gerät wird erkannt und es wird automatisch die entsprechende Site ausgeliefert; Aufbau der Seite im Hinblick auf Kundennutzen - welcher Part meiner Website ist für welches Device interessant; Tablet wird eher für´s Shoppen genutzt, Smartphone für die Infosuche
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| Live-Demo für Desktop, Tablet und Smartphone |
- Es kann auch eine Subdomain angelegt werden: statt "www.xyz,de" wäre die Website dann unter "m.xyz.de" zu erreichen; damit kann die Seite ganz anders aufgebaut werden;
- Vorteile:
- die Seite kann auf das Nutzerverhalten auf dem jeweiligen Mobile Device angepasst werden
- Inhalte können entsprechend aufbereitet werden - z.B. Videos
- Es können komplett andere Inhalte gezeigt werden, Stichwort "Content verdichten"
- Nachteil:
- doppelter Aufwand vor allem im Hinblick auf On- und Offpage-Optimierung.
- u.U. stehen auf dem Tablet 2 Versionen zur Verfügung, weil nicht automatisch die mobile Version ausgegeben wird. Manchmal wird der User gefragt, ob er auf die mobile Version wechseln möchte
- Auch hier besteht die Gefahr des doppelten Contents - daher müssen die Texte anders aufbereitet sein - z.B. kürzere Texte, anderer Textaufbau - kein Fließtext, sondern Stichworte etc.
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| Desktop-Version: www.adidas.de |
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| Mobile Version: m.adidas.de |
- Google Analytics kann hier bei der Entscheidung helfen, da auch festgestellt werden kann, von welchem Gerät die Seite aufgerufen wurde - für eine Shop empfiehlt sich aber in jedem Fall eine mobile Version
Mobile Apps
- Wichtig: Nutzungskontext / Berücksichtigung folgender Aspekte: Einsatzzweck, Einsatzort, Nutzer, Nutzungssituation etc.
- App-Arten:
- Enterprise-Apps
- Anwendungen zur Unterstützung der eigenen Vertriebs- und Servicemitarbeiter
- Service- und Support für Kunden - z.B. Erinnerung an Inspektionstermine, Vergabe von Werkstattterminen, Bearbeitung von Service-Anfragen
- im internen Einsatz vor allem für Reporting- und Genehmigungsprozesse
- Steuerung von Geräten (Web 4.0)
- Apps mit Nutzen für den Endkunden, z.B. Spritspar-App von LANXESS
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| Microsite zur LANXESS Spritspar-App: http://app.green-mobility.de/ |
- verschiedenste Tools zur Unterstützung der Produktivität oder Information - z.B. EAN-Code Reader - nach dem Einlesen des EAN-Codes erhält man Produktinformationen
- Spiele
- Distribution
- über App-Stores
- Einbindung von QR-Codes in eigene Display-Kampagnen oder auch Offline in normalen Printanzeigen, Plakatkampagnen etc.
- über eigene Microsites
Mobile Commerce - mobiles Online-Shopping
- Bar Codes und QR-Einsätze
Mobile Advertising
- Display-Kampagnen können exklusiv auf mobilen Endgeräten geschaltet werden: https://support.google.com/admob/v2/answer/3063564?hl=de
- Schaltung über Google Adwords (Suchmaschinenwerbung) oder Admob (mobile Bannerkampagnen in Nachrichtenseiten oder Handy-Spielen
- Mobiles SEO Ranking
Mobile und lokale Suche / Local Marketing
- durch GPS können mobile Endgeräte feststellen, wo man sich gerade aufhält
- Business-Eintrag unter google+ für die lokale Verortung
- Standort eintragen über > Seiten
- Lokales Unternehmen über Unternehmen oder Einzugsgebiet
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| Google - Eintragen als Unternehmen |
- Google MyBusiness einrichten und mit Content füllen
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| Google - My Business |
- Erfahrungsberichte generieren (aber nicht erzwingen und nicht direkt auffordern, z.B. durch Aufstellen eines Tablets o. Ä.) - ggf. freundliche Aufforderung "Über eine Bewertung würden wir uns sehr freuen" in einem Flyer oder auf einer Website
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| Erfahrungsberichte sind wichtig - siehe Google Maps Suche "by Experts" |
- Adwords Express: Werbung in der Google-Suche oder Google-Maps
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| Adwords Express - Anzeige in der lokalen Suche |
- Linkstrategie / Local Citations - Tool für local SEO: http://de.majesticseo.com/
- wir brauchen lokale Backlinks von lokalen Autoritäten - dazu muss man passenden Content anbieten; Beispiel in Köln z.B. www.koeln.de, www.ihk-koeln.de - was könnte die interessieren
- auch die Backlinks der Seite untersuchen - könnten weitere Partner sein, besonders wenn sie themenrelevant sind und einen guten Trust Index haben
- Bewertungsplattformen nutzen
- lokale Verzeichniseinträge
Link-/Stichwortliste
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Barbaras Zusammenfassung:
- Responsive vs. Mobile Subdomain - extra optimieren auf User und Suchmaschine (Vor- Nachteile z.B. Doppelter Content, Extra Optimierung, “keine” Anpassung der Navigation...)
- Internet der Dinge (Web 4.0)
- App Marketing (Werbung in Apps Ad-Mob) / Mobile Werbung (Adwords Ausrichtung)
- Mobiles SEo Ranking (Relevanz…)
- Barcodes und QR Einsätze (neue Shopstrategien, Online Shops…)
- Google+ (Lokale Seite, Profil optimieren)
- Rich Snippets (Google+ und Bewertungen) und strukturierte Daten
- Citations (lokale Verzeichnisse) und Linknachbarschaft achten
- Bewertungsplattformen nutzen (Bewertungs-Marketing)
- Lokale Backlinks!
- Maps (Indoorkarten, Virtueller Rundgang, Augmented Reality
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Projekt von Tobias Uwe Riess
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